개인정보 처리방침

시행일: 2025년 4월 1일

(주)아이피패스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련된 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

1. 회원가입 시

  • 필수: 이메일 주소, 비밀번호, 이름(담당자명)
  • 선택: 회사명, 전화번호

2. 소셜 로그인(Google) 이용 시

  • 이메일 주소, 이름, 프로필 이미지

3. 지식재산권 출원 신청 시

  • 출원인 정보: 성명(법인명), 주소, 국적, 사업자등록번호 또는 신분증 사본, 위임장
  • 상표 정보: 상표명, 상표 이미지, 분류(류/유사군코드)
  • 특허/디자인 정보: 발명의 명칭, 명세서, 도면, 우선권 관련 서류
  • 결제 정보: 결제 수단, 결제 이력

4. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보

  • 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

  1. 서비스 제공: 중국 상표, 특허, 디자인 출원 대행 서비스의 신청 접수, 진행 상황 안내, 결과 통보
  2. 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 가입 의사 확인, 서비스 부정 이용 방지
  3. 출원 업무 수행: 중국 지식재산국(CNIPA) 및 중국 현지 특허사무소에 출원 서류 제출, 관련 업무 처리
  4. 고객 상담 및 민원 처리: 문의 사항 확인, 처리 결과 통보
  5. 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석, 신규 서비스 개발

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

출원 서비스 특성상, 출원인 정보는 중국 지식재산국(CNIPA) 제출 및 중국 현지 특허사무소의 업무 처리를 위해 제공될 수 있으며, 이는 서비스 신청 시 별도로 안내하고 동의를 받습니다.

제공받는 자제공 목적제공 항목
중국 현지 특허사무소출원 업무 대행출원인 정보, 출원 서류
중국 지식재산국(CNIPA)출원 접수 및 심사출원인 정보, 출원 서류

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 경우 아래의 기간 동안 보관합니다.

보존 근거보존 항목보존 기간
전자상거래법계약 및 청약철회 기록5년
전자상거래법대금결제 및 재화 공급 기록5년
전자상거래법소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록3년
통신비밀보호법접속 로그 기록3개월

제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  1. 파기 절차: 이용 목적이 달성된 개인정보는 별도 DB로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기됩니다.
  2. 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

제6조 (이용자의 권리·의무 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구
  4. 처리 정지 요구

위 권리 행사는 회사에 대해 서면, 이메일 등을 통해 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

제7조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.

  1. 쿠키의 사용 목적: 로그인 상태 유지, 이용자의 서비스 이용 패턴 분석을 통한 서비스 개선
  2. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 비밀번호 암호화: 이용자의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리합니다.
  2. 해킹 등에 대한 대비: 침입탐지시스템을 이용하여 외부로부터의 침입을 감시하고, 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지합니다.
  3. 접속 데이터 암호화: 개인정보 전송 시 SSL(Secure Socket Layer) 등 암호화 통신을 사용합니다.
  4. 접근 권한 관리: 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한합니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 개인정보 관련 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

성명: 이성화

직위: 대표이사

연락처: 02-2645-5888

이메일: contact@chinaippass.com

제10조 (권익침해 구제 방법)

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음의 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제11조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2025년 4월 1일부터 적용됩니다. 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경사항의 시행일 최소 7일 전에 웹사이트 공지사항을 통하여 고지합니다.